יוניסטפ מערכות מידע בע"מ מספקת פתרונות מחשוב סלולריים לחברות וארגונים שפעילותם השוטפת מתנהלת, חלקה או כולה, מחוץ למשרד (טכנאים, שליחים, נציגי מכירות ...).  רכיבי המחשוב מספקים פתרון מקיף למוקדי שרות ומערכות הניהול של הארגון ואת צוותי השטח.  המערכת ניזונה מנתוני ה-ERP/CRM הקיימים בארגון ומנהלת ממשק רציף ומקוון עם האפליקציה הסלולרית של צוותי השטח.
מרכיבי החומרה של האפליקציות הסלולריות גנריים ומבוססים על סמארטפונים נושאי מערכת הפעלה אנדרואיד או IOS.  האפליקציה הסלולרית הבסיסית משדרת ברציפות נתוני מיקום של איש השטח.  הנתונים נרשמים בבסיס נתונים ומשמשים את צוות המוקד לקבלת החלטות בנושאי שיבוץ ולוח זמנים.

האפליקציות מסייעות לאנשי שטח לנהל את יומן המשימות שלהם במדויק וביעילות ובין השאר מציעות את השירותים הגנריים הבאים:

•חיוג מקוצר של מספרי טלפון שמופיעים בגוף המשימה (לקוח, איש קשר, מוקדן...)
•מעבר מהיר לנווט אוטומטי (Waze, Google navigator…) לכל שדה כתובת שמופיע במשימה
•צילום ושיגור מידי של תמונות לשרת המערכת (זמינות מידית) תוך כדי ביצוע המשימה
•דיווח מקוון של סטטוס משימה
•הצגת נתוני היסטוריה לכל משימה (כפי שנשמרו במערכת ה-CRM)

למוקדי שרות מספקות המערכות כלי GIS לניטור ואיכון וויזואליים ומקוונים באמצעות שרות המפות האוניברסלי של Google (חינמי).  המערכות מאפשרות קבלת מידע עדכני על מיקום ותנועת אנשי השטח עם סימול וויזואלי מתאים (התמחותו, וסטטוס הפעילות שלו) וכן את יומן הפעילות היומית שלו.

עוד מאפשרות המערכות הצגת נתוני קריאות השרות על מפת העבודה עם סימולים וויזואליים מתאימים לסטטוס הקריאה העדכני (איחור בשיבוץ, שרות בדרך, שרות הגיע, שרות מאחר ...)

פעילויות רישום שבוצעו עד היום במקביל ושלא במקוון יכולות היום להתבצע בזמן אמת, בין השאר: 

•מכירה ממלאי ERP. מודול מלאי.
•חיוב אשראי במסמך חתום. מודול סליקה בעסקה מקוונת.
•דיווחי שעון נוכחות

המערכות התפריטיות של מוקד השרות והאפליקציות הסלולרית פועלות בשפות שונות.  הגרסה הבסיסית מסופקת ללקוח בעברית, אנגלית, רוסית וערבית.  תמיכה חינמית בשפות נוספות.